O que muda quando os posts são de vários clientes
Quem posta para uma marca só guarda a rotina na cabeça. Na agência, a mesma semana tem a padaria, a clínica e a loja de material de construção, cada uma com o seu Instagram, o seu Facebook e às vezes o seu TikTok. O erro que custa caro é o post certo na conta errada, ou o post que ninguém viu sair.
Por isso a ferramenta de agência se mede por três coisas. Primeiro, se cada cliente fica separado, com as suas redes e o seu fuso. Depois, se cada pessoa da equipe vê e faz só o que é dela. Por último, se dá para provar ao cliente que o post foi ao ar, com o link.
Os papéis que a equipe usa na Tarrafa
Cada pessoa entra no time com um papel. São seis, e servem para a agência que tem gente fazendo coisas diferentes.
Dono
Pode tudo, inclusive a cobrança e apagar o time. Em geral, quem abriu a agência.
Administração
Pode tudo menos a cobrança e apagar o time: marcas, redes, pessoas e posts, para o dono não virar gargalo.
Edição
Cria, edita, agenda e publica os posts, e conecta as redes das marcas.
Colaboração
Cria o rascunho e manda para aprovação, mas não agenda. Serve para quem faz a arte ou a legenda.
Aprovação
Vê, comenta e aprova. Serve para o atendimento da agência ou para o cliente que prefere entrar no time.
Leitura
Só vê. Bom para quem chegou agora na equipe ou para o cliente que só quer acompanhar a fila.
Quanto custa por cliente
O preço é em real e por marca. Uma marca leva um perfil de cada rede, então o Instagram, o Facebook, o TikTok e o Bluesky do cliente cabem no mesmo preço.
| Plano | Marcas | Pessoas no time | Por mês | Por marca, cheio |
|---|---|---|---|---|
| Traineira | Até 5 | Até 3 | R$ 99 | R$ 19,80 |
| Porto | Até 20, mais R$ 9 por marca extra | Sem limite | R$ 249 | R$ 12,45 |
| Porto com 25 marcas | 20 do plano mais 5 extras | Sem limite | R$ 294 | R$ 11,76 |
Preços da página de planos da Tarrafa, lida em 30/10/2026. A cobrança dos planos ainda não abriu: toda conta nova começa na entrada de R$ 0, com o cadastro conferido pela equipe.
Como montar a agência na Tarrafa
Crie uma marca por cliente
Dê à marca o nome que a equipe usa no dia a dia. Isso evita post na conta errada quando dois clientes têm nomes parecidos.
Conecte as redes do cliente
O cliente, ou quem tem o acesso, entra pela tela de login de cada rede e autoriza. A senha fica com a rede, e a chave de acesso fica cifrada.
Convide a equipe com papéis
Quem escreve entra em Edição, quem faz arte em Colaboração, o atendimento em Aprovação. Cada um vê o que precisa.
Mande o link de aprovação
O cliente abre no celular, confere a peça, a legenda e o horário de cada rede e aprova ou pede ajuste, sem criar conta.
Acompanhe em Pedem você
Se uma rede recusa e a Tarrafa não resolve sozinha nas novas tentativas, o post vai para Pedem você, com o motivo.
Para agência, post agendado vale pouco. O que o cliente quer ver é o link do post no ar.
O que a Tarrafa ainda não faz para agência
Ainda não publicamos no YouTube, no LinkedIn, no Threads, no Pinterest e no X. Se o pacote do cliente inclui essas redes, elas continuam fora da Tarrafa por enquanto. A Tarrafa também não tem caixa de mensagens nem gerenciador de anúncios: o foco é agendar, publicar e provar que o post saiu.
Se você está montando a agência agora, se achegue: a entrada de R$ 0 serve para conectar a primeira marca e ver a grade de horários funcionando antes de trazer os outros clientes.
Como a Tarrafa faz hoje
Um time reúne várias marcas, cada uma com as suas redes. Você escreve o post uma vez, escolhe as redes da marca e ajusta a legenda de cada uma se quiser. Cada rede recebe o próximo horário bom da grade daquele canal, com o motivo escrito ao lado, e você troca a hora antes de agendar se o cliente pediu outra.
No horário, a Tarrafa publica pela integração oficial, procura o post na rede e só marca como publicado quando guarda o link. Se a rede recusa, ela tenta de novo sozinha, até 5 vezes. Vídeo de até 4 GB e imagem de até 50 MB sobem do computador ou do celular, e a fila mostra o estado de cada post: na fila, pedindo ação, publicado ou não saiu.
